Greenphire Patient Payments
Vertrauenswürdig und geschätzt
Zahlungen an Patienten weltweit
Anwenderzufriedenheit
positive Bewertungen bei der Prüfzentren-Zufriedenheit
Ergebnisse
Anstieg für die Patientenbindung
Förderung der Patienteneinbindung. Vereinfachung und Reduzierung der Arbeitslast am Prüfzentrum. Ermöglicht Zahlungen in der Landwährung in Echtzeit über die vom Patienten bevorzugte Methode.
Finanzielle Hürden gehören zu den größten Barrieren, die Patienten daran hindern, an klinischen Studien teilzunehmen – Kosten, die häufig mit Reisen, Mahlzeiten, Parken, Abwesenheit von der Arbeit, Kinderbetreuung und mehr im Zusammenhang stehen. Herkömmliche Zahlungs- und Erstattungsprozesse sind zeitaufwendig, umständlich und schwer nachzuverfolgen, was häufig zu einer verzögerten Erstattung, frustrierten Patienten und einer weniger als optimalen Erfahrung am Prüfzentrum führt.
Greenphire Patient Payments kann dazu beitragen, dass Ihre Studien auf Kurs bleiben. Durch die Nutzung der weltweit als seriös anerkannten ClinCard werden Patientenzahlungen von einem umfangreichen Banknetzwerk und einem globalen Support-Team unterstützt. Flexible Zahlungsmethoden bedeuten, dass Patienten so bezahlt werden können, wie sie es bevorzugen, und das alles über eine intuitive Anwenderoberfläche. Reduzierung der finanziellen Belastung, Eliminierung manueller Arbeitsabläufe und Verbesserung der Patientenbindung und ihres langfristigen Verbleibs in der Studie.
Die Patient Payments-Lösung macht es möglich, dass:
- Patienten schnell, in der Landeswährung und über ihre bevorzugte Zahlungsmethode bezahlt werden können
- Prüfzentren durch einen optimierten Zahlungsablauf entlastet werden
- Gesetzlicher Vorschriften (z. B. 1099 IRS-Steuererklärung, Datenschutz usw.) eingehalten werden
- Finanzielle Transparenz und Kontrolle gegeben ist
Beseitigen Sie die finanziellen und administrativen Hindernisse, die der Durchführung globaler klinischer Prüfungen im Weg stehen.
Greenphire Patient Payments kombiniert ein international zugängliches Portal, flexible Zahlungsmethoden und fachkundige Beratungsunterstützung, um eine reibungslose und intuitive Erfahrung für alle Interessengruppen zu bieten – seien es Prüfzentren und Patienten oder Sponsoren und CROs.
Intuitive Anwendererfahrung am Prüfzentrum
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Unkomplizierter Zahlungsausführungs—Workflow – normalerweise weniger als 1 Minute
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Single-Sign-on und andere eClinical-Integrationen
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Portal für Prüfzentren in der Landessprache für die Registrierung von Patienten und die Verwaltung von Zahlungen
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Knowledge Center mit Schulungs- und Support-Ressourcen
Allgemeine Funktionalitäten
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Unterstützung für Patienten in der Landessprache rund um die Uhr
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Zahlungen können in mehr als 100 Ländern vorgenommen werden
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25 unterstützte Währungen
Patienten können bevorzugte Zahlungsmethoden wählen
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ClinCard, physische Karte oder virtuelle Karte
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Banküberweisung
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Mobiles Wallet
*Verfügbare Methoden können je nach Region variieren
Flexible Zahlungsarten
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Kostenerstattungen— für Auslagen im Zusammenhang mit Studienbesuchen (z. B. Mahlzeiten, Kilometergeld, Parkgebühren)
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Zuschüsse—Feste Zahlungen als Erstattungen für Zeit- und Arbeitsaufwand, und immateriellen Kosten für Patienten und Betreuer im Zusammenhang mit der Studienteilnahme
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Datengesteuerte Zahlungen— Integration mit eCOA, um Zahlungen basierend auf abgeschlossenen Aktivitäten automatisch auszulösen
Optimierte Patienteneinbindung und optimierte Kommunikation
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Die Suvoda App bietet Patienten mobilen und Webzugriff auf Kontostände, Transaktionen, Belegeinreichungen und mehr
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Konfigurierbare Text— und E-Mail-Erinnerungen bzw. Benachrichtigungen
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Wenn diese Option aktiviert ist, können Patienten auch auf Scheduling, Greenphire Travel und Suvoda eCOA zugreifen, um Termine zu vereinbaren, Reisepläne zu überprüfen und auf ihre Fragebögen aufzurufen, alles in derselben App
Einhaltung von Vorschriften und Unterstützung
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Lokalisierte Datenspeicherung
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Das Portal ist gegenüber den Sponsoren verblindet und enthält keine identifizierbaren Patienteninformationen (PII).
Unterstützung für Steuermanagement
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TIN-Validierung
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Automatische Zurückhaltung (nicht verfügbar oder ungültige TIN)
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Zahlungsklassifizierung (steuerpflichtig oder steuerbefreit)
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1099 und Meldung steuerpflichtiger Zahlungen
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Flexible Support-Modelle (Greenphire oder Kunde als Kostenträger)
Transparenz und Kontrolle für Sponsor und CRO
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Konfigurierbare Zahlungsgenehmigungs-Workflows
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Robuste Berichterstattungs-Suite
Vereinfachung des Arbeitsablaufs für Patientenzahlungen, von der Sponsoren, CROs, Prüfzentren und Patienten profitieren.
Greenphire Patient Payments wurde mit dem Fokus auf die Vereinfachung der Abläufe in klinischen Prüfungen für alle Beteiligten entwickelt und verfeinert.
Beginnend mit dem Prüfzentrum bietet die Lösung einen intuitiven Workflow, um eine Patientenzahlung in weniger als einer Minute abzuschließen – so bleibt mehr Zeit, sich auf wichtigere forschungsbezogene Aktivitäten zu konzentrieren.
Die Patienten erhalten Geldbeträge in Echtzeit durch ihre Wahl flexibler Zahlungsmethoden – sei es die weit verbreitete ClinCard-Debitkarte, virtuelle Karte oder direkte Bankeinzahlung. Die anwenderfreundliche mobile und Web-App bietet Patienten eine einfache Möglichkeit, Zahlungsdetails zu verfolgen, gekoppelt mit Text- und E-Mail-Benachrichtigungen für proaktive Updates.
Sponsoren profitieren von einer einfachen und konfigurierbaren Zahlungsgenehmigungsfunktion und erhalten gleichzeitig vollständige finanzielle Transparenz durch die robuste Berichterstattungs-Suite der Plattform.
„Mir gefällt, wie durchdacht das Portal gestaltet wurde – sehr effizient sowohl für die Prüfzentrumsanwender als auch für die Teilnehmer. Vorausgefüllte und automatisch berechnete Felder sparen Zeit und minimieren die Fehlerwahrscheinlichkeit, während sie gleichzeitig Flexibilität ermöglichen.“
– Feedback von Prüfzentrumsanwender
Gewinnen Sie einen Echtzeit-Überblick über die Zahlungsdetails der Patienten für einen optimierten Cashflow und eine verbesserte finanzielle Kontrolle und Planbarkeit.
Wir wissen, dass das Finanzmanagement in einer klinischen Studie komplex und zeitaufwändig sein kann, insbesondere im Zusammenhang mit Ausgaben am Prüfzentrum und auf Patientenebene.
Mit Greenphire Patient Payments verwalten wir die Verteilung der Gelder vollständig – dies macht es für Prüfzentren überflüssig, die Patienten selbst zu entschädigen. Über unsere robuste Berichterstattungs-Suite kann Ihr Team auf eine detaillierte Ansicht der wichtigsten Finanzinformationen zugreifen, einschließlich:
- Zahlungsdaten
- Transaktionshistorie
- Programmbilanz
- Studienbudget
- 1099 IRS-Steuerberichterstattung
Vereinfachung der Teilnahme für Patienten
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