de paiements versés aux patients à l’échelle mondiale
d’évaluation de la satisfaction du centre
d’augmentation de la rétention des patients
Les obstacles financiers font partie des principaux obstacles empêchant les patients de participer à des essais cliniques ; les dépenses sont souvent associées aux déplacements, aux repas, au stationnement, à l’absence au travail, à la garde d’enfants et plus encore. Les processus traditionnels de paiement et de remboursement sont chronophages, pénibles et difficiles à suivre, ce qui entraîne souvent un retard de remboursement, des patients frustrés et une expérience du centre sous-optimale.
Greenphire Patient Payments peut aider à garder vos essais sur la bonne voie. En tirant parti de la ClinCard mondialement reconnue, les paiements des patients sont alimentés par un réseau bancaire étendu et une équipe d’assistance mondiale. Grâce à des méthodes de paiement flexibles, les patients peuvent être payés comme ils le souhaitent, le tout grâce à une interface utilisateur intuitive. Réduire la contrainte financière, éliminer les flux de travail manuels et améliorer l’engagement et la rétention des patients.
La solution Patient Payments est conçue pour :
Greenphire Patient Payments combine un portail accessible à l’international, des méthodes de paiement flexibles et un soutien consultatif d’experts pour offrir une expérience fluide et intuitive à toutes les parties prenantes, des centres aux patients en passant par les promoteurs et les CRO.
Greenphire Patient Payments a été développé et affiné en mettant l’accent sur l’amélioration de l’expérience des essais cliniques pour toutes les parties prenantes.
En commençant par le centre de l’étude, la solution offre un flux de travail intuitif pour effectuer un paiement au patient en moins d’une minute, ce qui donne du temps pour se concentrer sur des activités plus essentielles liées à la recherche.
Les patients reçoivent des fonds en temps réel grâce à leur choix de méthodes de paiement flexibles, que ce soit la carte de débit ClinCard largement adoptée, la carte virtuelle ou le virement bancaire direct. L’application mobile et Web conviviale offre aux patients un moyen facile de suivre les détails du paiement, associé à des notifications par SMS et par e-mail pour des mises à jour proactives.
Les promoteurs bénéficient d’une fonctionnalité d’autorisation de paiement simple et configurable, tout en obtenant une transparence financière complète grâce à la suite de rapports détaillés de la plateforme.
« J’aime le soin avec lequel le portail a été conçu, très efficace pour les utilisateurs du centre et les participants. Les champs pré-remplis et auto-calculés permettent de gagner du temps et de minimiser le risque d’erreurs tout en permettant la flexibilité. »
- Commentaire d’utilisateur du centre de l’étude
Nous comprenons que la gestion des finances dans un essai clinique peut être complexe et chronophage, en particulier en ce qui concerne les dépenses au niveau du centre et des patients.
Grâce à Greenphire Patient Payments, nous gérons entièrement la distribution des fonds, éliminant ainsi la nécessité pour les centres de rembourser les patients eux-mêmes. Grâce à notre suite de rapports détaillés, votre équipe peut accéder à une vue détaillée des informations financières clés, notamment :
