NOS PRODUITS

Greenphire Travel

Aider vos patients à faire face aux exigences de voyage complexes des essais cliniques mondiaux. Nous prenons en charge la planification logistique afin que les patients puissent se concentrer sur leur santé.
ASSISTANCE MONDIALE AUX PATIENTS DEDIEE

Une main tendue pour les patients et les soignants. Éliminer les obstacles liés aux déplacements qui ont souvent un impact sur les patients. Simplifier la participation et favoriser la rétention.

Les patients citent souvent les déplacements ou la planification des déplacements comme le fardeau principal associé à la participation à un essai clinique. Des participants qui voyagent pour la première fois à ceux qui vivent avec des affections invalidantes, la logistique pour se rendre à une visite de l’essai et en revenir peut être extrêmement exigeante et stressante pour les patients et les soignants. Les centres ressentent également le poids administratif, car ils sont souvent tenus d’agir en tant qu’agents de voyage : planifier les itinéraires et réserver les hébergements.

Grâce à Greenphire Travel, vous pouvez éliminer les contraintes financières et liées aux déplacements pour les patients et les soignants, ainsi que pour les centres. Quel que soit le besoin, notre équipe d’experts gérera toutes les modalités de déplacement pour vos essais cliniques mondiaux, offrant une tranquillité d’esprit aux patients et aux soignants tout en supprimant le casse-tête administratif pour les centres de l’étude.

Clinical Trial Travel: Car service for clinical trial participants
 Service de voiture 

Clinical Trial Travel: Air travel for clinical trial participants
 Voyage en avion 

Clinical Trial Travel: Rail travel for clinical trial participants
 Train 

Clinical Trial Travel: Rideshare for clinical trial participants
 Covoiturage 

Clinical Trial Travel: Lodging for clinical trial participants
 Hébergement 

Visa support of clinical trial patients
 Services de visa 

Clinical Trial Travel: Specialty services for clinical trial participants
 Services spécialisés 

Greenphire Travel est fondamentalement le pilier de notre programme de voyage. Quel que soit le besoin ou la demande, notre équipe d’assistance possède l’expertise régionale pour gérer toutes les exigences de voyage de nos participants.”
COMMENTAIRES DES CLIENTS (SOURCE : ETUDE DE CAS – GLOBAL RARE DISEASE BIOTECH)
ORGANISATION DE VOYAGE EN SERVICE COMPLET

Éliminer les obstacles de déplacement qui empêchent la participation à l’essai.

Greenphire Travel offre un service mondial complet, de sorte que, quel que soit le lieu, quelles que soient les exigences, vos patients et leurs soignants peuvent se rendre aux visites de l’essai et rester inclus dans l’étude entière.

Prise en charge de tout besoin de déplacement

  • Transport en voiture et covoiturage
  • Train
  • Bus
  • Ferry 
  • Vols
  • Hôtels et hébergement
  • Services spécialisés disponibles par le biais de notre Modèle de prestation de conciergerie (visa, passeport, véhicules et hébergement accessibles aux fauteuils roulants, services de traduction, logement à long terme, etc.)

Pas de frais personnels

Ni le patient ni le centre ne doivent payer un centime de leur poche. Tous les déplacements sont financés à l’avance par le promoteur et gérés par Suvoda

Flux de travail intuitif du centre de l’étude

Le personnel du centre de l’étude saisit simplement les informations relatives au patient et à la visite dans le portail, envoie la demande et notre équipe d’experts s’occupe du reste

Capacités mondiales

  • 24 h/24, 7 j/7, assistance dans la langue locale pour les patients
  • Services de traduction
  • Services d’organisation de voyage disponibles dans le monde entier

Intégration du covoiturage

Notre intégration avec l’entreprise réputée de covoiturage, Lyft, permet aux centres de programmer un trajet en voiture pour les patients directement via le portail

  • Réservez un trajet en quelques secondes, immédiatement ou à une date ultérieure
  • Les patients n’ont rien à faire (l’application Lyft n’est pas requise)
  • Les coûts sont couverts à l’avance
Visibilité complète du statut du trajet 

Assistance personnalisée à la conciergerie

Grâce à plus de 90 coordinateurs de conciergerie répartis dans plus de 40 pays, notre Modèle de prestation de conciergerie est conçu pour fournir un soutien aux patients à haute interaction et bienveillant, couvrant les déplacements et les remboursements

Cette offre est orientée vers des domaines thérapeutiques tels que les maladies rares et l’oncologie où les patients ont souvent besoin d’un niveau de soins supplémentaire

Accès et communication centralisés avec les patients

  • L’application Suvoda offre aux patients un accès facile aux itinéraires complets et au statut de covoiturage
  • Rappels et notifications par SMS et par e-mail configurables
  • Lorsqu’ils sont activés, les patients peuvent également accéder à Scheduling, Suvoda eCOA et Greenphire Patient Payments pour prendre des rendez-vous, accéder à leurs questionnaires, soumettre des reçus pour les remboursements et afficher les paiements et le solde, le tout sur la même application

 

SOINS COMPASSIONNELS EN TÊTE-À-TÊTE

Offrez le soutien personnalisé que vos patients et soignants méritent. Vous aider à attirer, soutenir et retenir plus de patients dans le monde.

Grâce à plus de 90 coordinateurs de conciergerie dans plus de 40 pays, les patients et les soignants reçoivent un soutien individuel de la part d’un expert parlant leur langue maternelle et connaissant les obstacles et les exigences locaux. De l’organisation des itinéraires de patients personnalisés à la gestion des reçus et des remboursements, nos professionnels spécialisés et localisés fournissent des soins compassionnels, afin que les besoins de chaque patient soient satisfaits pendant toute la durée de l’essai. 


  • Point de contact unique
  • Communication rationalisée
  • Interlocuteurs locaux et natifs
  • Gestion des remboursements 
  • Soutien aux patients et aux soignants
  • Soutien au handicap cognitif
  • Soutien aux troubles de la mobilité 

Déplacements, logistique et services financiers complets 

 Organisation du voyage 
 Paiements des patients 
 Services internationaux 

Services spécialisés 

Planification de l’itinéraire 
Voyage en avion, en voiture, en bus, en train 
Hôtel et hébergement 
Aide à la relocalisation 
Soutien de l’aidant 
Disponibilité 24 h/24, 7 j/7  

La saisie des remboursements et des reçus est gérée par le coordinateur conciergerie, notamment : 

  • Repas
  • Frais accessoires
  • Déplacements

 Soutien transfrontalier 
Interprétation téléphonique 
Interprétation en personne 
Traduction de documents 
Assistance pour les passeports 
Assistance pour les visas 
Rapatriement   

Transport du centre au patient 
Achats en ligne 
Vols affrétés
Expédition des échantillons 
Véhicules et hébergements accessibles aux fauteuils roulants 
Services de voiture et de minivan spécialisés 

 

« Sans votre détermination à surmonter les défis, votre capacité à résoudre les problèmes et votre flexibilité pour répondre aux besoins de nos patients, nous n’aurions pas pu atteindre cette étape marquante ! »
- Témoignage de client

CONTRÔLE DES COÛTS ET VISIBILITÉ

Transparence pour les promoteurs et les CRO

Greenphire Travel offre la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins spécifiques du protocole et des exigences de la politique de voyage, ce qui vous aide à respecter le budget tout en permettant un financement centralisé et une vue complète des coûts. Grâce à des rapports détaillés, les promoteurs et les CRO ont une vue d’ensemble des dépenses de voyage dans les études.

PLATEFORME D’ESSAIS CLINIQUES

Pour accompagner le parcours numérique des patients dans le cadre d'essais cliniques qui changent la vie.

Maîtrisez la complexité des essais cliniques actuels grâce à une plateforme d’expérience en temps réel pour prendre des décisions en toute confiance et agir calmement.
APPLICATION DU PATIENT

Simplifiez la participation des patients

Une application facile à utiliser à partir de laquelle les patients peuvent voir les détails de leur voyage à venir.
Une expérience inoubliable. Mon coordinateur m’a sauvé la vie ! »”
- COMMENTAIRE DES PATIENTS

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