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SuvodaとGreenphireの製品統合が進行中です。統合された患者向け製品のブランディングは、2026年第1四半期に発表されます。
患者の移動およびロジスティクスのサポート
担当コーディネーターから日程表に記載されたサポートの連絡先情報を参照してください。
治験依頼者、CROおよび実施医療機関
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